Être promu manager est à la fois excitant et impressionnant.
Très vite, les questions s’enchaînent : que va-t-on attendre de moi ? Comment l’équipe va-t-elle m’accueillir ? Comment me positionner face à mes anciens collègues ? Comment gérer les tensions, motiver durablement, affirmer mon rôle sans me raidir ?
Ces interrogations sont normales. Elles sont aussi souvent sources de stress, car la dimension communicationnelle du rôle managérial n’est ni intuitive ni enseignée de manière structurée.
Ce guide a été conçu pour accompagner les premiers pas des nouveaux managers, en leur fournissant des repères clairs et immédiatement exploitables.
Il répond à ces questions à travers vingt-deux stratégies gagnantes de communication d’équipe, pensées pour sécuriser la prise de fonction et installer une dynamique de travail saine et efficace.
L’ouvrage montre comment se positionner face à sa nouvelle équipe, quelle dynamique d’échanges instaurer, quelles attitudes adopter et comment communiquer efficacement, aussi bien avec le collectif qu’avec les individus. Il aborde également un point souvent négligé : la communication du manager avec lui-même, essentielle pour tenir la durée.
Des actions de motivation aux postures de coaching, de la construction d’une culture d’équipe au maintien de la cohésion, jusqu’à la gestion des tensions et des conflits, le nouveau manager dispose d’un large éventail de stratégies concrètes, inscrites dans un cadre managérial clair.
Un guide indispensable pour tous ceux qui prennent un poste d’encadrement et veulent assumer leur rôle avec légitimité, lucidité et efficacité, dès les premières semaines.